Politique de protection des données
personnelles WIZIGO
L’application mobile WIZIGO
(ci-après « l’Application »)
et la plateforme internet myWizigo.com (ci-après la « Plateforme ») sont éditées par GoSense, société par actions simplifiée, au capital de 84 790
euros immatriculée au RCS de LYON, sous le numéro 809 194 574 dont le
siège social est situé au 4 quai Arloing – 69009 LYON (France) (ci-après
l’« Editeur »). Elles sont
destinées à des
particuliers déficients visuels pour leur permettre de se déplacer dans les
lieux publics grâce à un système de GPS sonore, à l’exclusion de tout
usage professionnel (ci-après le « Service »). Ce GPS fonctionne
grâce à un système d’informations partagées via lequel des utilisateurs
déficients visuels ou non (ci-après les « Utilisateurs »), renseignent, partagent et balisent en temps
réel l’état des rues, parcs, chemins et plus généralement des trajets.
Dans le cadre de l’utilisation de ce Service, l’Utilisateur est amené à transmettre des données à caractère personnel le concernant.
Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a été fondée dans le respect des lois, règlements et normes en vigueur.
Les données à caractère personnelles qui sont collectées via l’Application et la Plateforme sont les suivantes :
· Ouverture de compte : Lors de la création du compte de l’Utilisateur doit renseigner un pseudonyme et un mot de passe.
· Profil : l’utilisation des Services via l’Application ou la Plateforme, permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une photographie, un nom, un prénom, une adresse, un email et un numéro de téléphone.
· Données de localisation : Lors de l’utilisation de l’Application, celle-ci utilise le système de géolocalisation du téléphone et analyse les mouvements du téléphone pour déterminer la position de l’utilisateur.
Les données personnelles collectées auprès des Utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des Services, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus particulièrement, les utilisations sont les suivantes :
· Accès et utilisation de l’Application et la Plateforme par l’Utilisateur,
· Gestion du fonctionnement et optimisation de l’Application et la Plateforme,
· Géolocalisation et renseignement des trajets sur la Plateforme et l’Application,
· Vérification, identification et authentification des données transmises par l’Utilisateur,
· Gestion des éventuels litiges avec les Utilisateurs,
· Réalisation d’un service après-vente, retour impression Utilisateur pour amélioration du Service, lorsque l’Utilisateur a préalablement donné son consentement en acceptant expressément ce dispositif.
· Profilage automatisé des Utilisateurs en vue de la réalisation d’étude de marché pour améliorer la gestion de l’Application ou de la Plateforme.
En
utilisant les API Apple et Google, les données de géolocalisation (coordonnées
envoyées et adresse IP) pourraient être conservé chez Apple et Google.
Pour plus d’information, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
https://www.apple.com/legal/privacy/
https://policies.google.com/privacy
Les autres données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
- Lorsque la loi l’exige, l’Editeur peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre l’Application ou la Plateforme, et se conformer aux procédures administratives et judiciaires,
- Lorsque l’Editeur est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris des données à caractère personnel. Dans ce cas, les Utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
En outre, l’Editeur pourra transmettre les données à caractère personnel fournies par les Utilisateurs pour l’Application et de la Plateforme, à des tiers pour la vente d’étude de marché dès lors qu’elles sont anonymisées.
Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les données traitées sont hébergées en France ou dans la zone économique européenne. En tout état de cause, l’Editeur s’engage à respecter les dispositions légales en matière de transfert de données personnelles à l’étranger et notamment toute politique de « Private Shield », et s’engage à ce titre à informer l’Utilisateur.
L’Editeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé, ni l’Application, ni la Plateforme ne peuvent garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
- Ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante contact@gosense.com ou directement depuis l’interface web www.mywizigo.com. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres Utilisateurs, comme les publications en commentaires, peuvent rester visibles du public sur l’Application et la Plateforme, même après la suppression de leur compte,
- Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique contact@gosense.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit l’Editeur peut demander une preuve de l’identité de l’Utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude,
- Si les données à caractère personnel détenues par l’Editeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations en écrivant à l’adresse électronique support@mywizigo.com.
- Les Utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique contact@gosense.com.
L’Editeur se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique relative à la protection des données personnelles à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique de protection des données à caractère personnel, l’Editeur s’engage à publier la nouvelle version sur son Application et sa Plateforme. L’Editeur informera également les Utilisateur de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de trente (30) jours avant la date d’effet. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.
Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter directement auprès de GoSense à l’adresse suivante : 38 rue de l’Université – 69007 LYON ou via son adresse électronique : contact@gosense.com.